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Destacados (4)

José Manuel Madrid -

PaltaSocial Agencia Digital / @paltasocial

Una construcción de marca hará que los productos y servicios de tu empresa sean relevantes para la audiencia a la que te diriges. También creará una conexión a nivel emocional que potenciará la recordación de esa marca que hemos construido en la mente de esos consumidores.

Pero ¿cómo lo hacemos?

Comienza con una historia. A todos nos gustan las historias, y las consumimos a diario en distintos formatos.

  • Sube un video a las redes sociales contando cómo fueron los inicios de tu negocio. Si tu empresa tiene una larga trayectoria, habla sobre cómo creció, de los aportes que le ha dado al país en esos años de trabajo. La marca tiene que estar profundamente ligada a lo que pasa en su entorno. Si es una empresa joven, habla sobre las ventajas y desventajas de emprender. Enseña cómo lo hiciste tú. Por lo general, los inicios suelen ser complicados.

Al cerebro le encantan las historias de superación, y a través de ellas conectas de una manera más orgánica, más humana.

Crea contenido relevante que te haga un referente en tu rubro.

  • No tengas miedo a compartir lo que sabes. El mundo ha cambiado y las marcas se han tenido que adaptar a eso para sobrevivir en el tiempo. ¿Tienes una panadería? Puedes hacer un taller para tus clientes y enseñarles a hacer pan sin gluten. También puedes subir un video haciendo un tipo de pan que sea fácil de realizar en casa. Piensa qué contenido puedes generar, haz una investigación interna para entender lo que quieres contar.

Pierde el miedo a que te copien. Los consumidores valoran más a ese que enseña el “detrás de cámara” que a aquel que vive bajo el viejo paradigma de esconder la “fórmula mágica”. Recuerda que cada empresa es distinta aunque varias se dediquen a lo mismo. Es mejor ser el primero, y que te copien, que ser el último, el que copia de todos.

Invierte tiempo y dinero en mejorar la experiencia que tiene el consumidor con tus productos o servicios.

  • Lo que hará que te escojan por encima de tu competencia, lo que te hará recordable es la experiencia que se llevan al interactuar con tu negocio. La marca no es tu identidad corporativa, no es el logotipo ni la tarjeta de presentación que entregas a un posible cliente, aunque esto sí debe estar alineado gráficamente. La marca es la sensación que tienen los consumidores luego de que interactúan con tus productos o servicios.

Muchas empresas descuidan principios básicos como contar con un personal capacitado. Si ese empleado no está preparado para atender al público, para ofrecer tus productos o servicios, tienes que invertir en su capacitación. Tienes que motivarlo para que se convierta en un aliado.

Muchas empresas cuentan con una construcción de marca poderosa en internet, pero cuando los clientes llegan a sus locales u oficinas se dan cuenta de que esos valores de los que hablan no son puestos en práctica realmente.

Así como confías en una persona cuyos actos son coherentes con sus palabras, así confía el consumidor en las marcas que son coherentes con su promesa de valor.

Comprométete en la construcción de tu marca, sé consistente si quieres ser tomado en cuenta. Es un proceso en el que se presentan muchos desafíos y tienes que estar listo para tomar las decisiones correctas.

Estos consejos son apenas el inicio de un largo trabajo que tienes que hacer solo o con una agencia de marketing que te ayude, pero que es necesario. Un vaso es un vaso, pero cuando trabajas en construir la marca de ese producto lo impregnas de “magia”, deja de ser un vaso cualquiera y se convierte en el mejor vaso del mundo. Quítale la marca y tendrás un vaso, construye la marca y tendrás un producto inolvidable.

Si le pones amor, verás cómo se te ocurren nuevas ideas que harán a tu marca más fuerte y, por lo tanto, venderás más.

¡A seguir trabajando en ello!

Continuamos el ciclo de Webinars gratuitos con nuestros Partners!! En nuestro 3er Webinar hablaremos de “La nueva normalidad del trabajo en Uruguay”, a cargo de los profesionales de BM& Asoc., el Instituto de Formación Profesional y RICA Consultores. Trabajaremos temas vinculados a los desafíos que representan para las empresas y los trabajadores las modalidades laborales en la nueva normalidad Es nuestra intención aportar desde lo que sabemos, transitando juntos estos días y brindando herramientas útiles para gestionar el momento actual y los tiempos que se aproximan de la mejor manera. Los invitamos a todos el miércoles 29 de Abril, de 11 a 12 hs. Pueden inscribirse en el siguiente link: https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZEvde2vrD0jEtHDS-BeV5h77nZ5nsVTulF2

No es necesario descargar la aplicación Zoom para participar. La inscripción es sin costo y las plazas son limitadas. Seguimos en contacto!

Con Google Cloud todo es más simple.

La situación del Covid-19, es lamentable y al pensar en las víctimas a lo largo de todo el mundo, todos estaremos de acuerdo que hubiésemos deseado que esto jamás hubiese ocurrido, pero lo cierto es que ocurrió y obligó a cambiar hábitos, y en este sentido la tecnología es el gran aliado de este tiempo para ganar esta batalla.

Desde NST como Google Cloud Partner venimos desde hace años ayudando y acompañando a las instituciones, organizaciones y empresas en recorrer este camino de la transformación digital con el correspondiente apoyo en el desarrollo de las competencias digitales para el siglo XXI. Estos tiempos nos invitan a repensar la forma que las organizaciones tenían desde el punto de vista productivo y de la eficiencia.

El quedarse en casa, como método de prevención, no solo al parecer está dando buenos resultados en términos sanitarios, sino que además está ayudando a acelerar el proceso de adopción de tecnología para la vida cotidiana, de una manera inimaginable con excelentes resultados.

La misión de NST (Nuevas Soluciones Tecnológicas S.A.) como socio de Google en Uruguay, es poner al servicio de las empresas, las soluciones que ofrece todo el ecosistema Google para eficientizar la gestión operativa, comercial, administrativa y de infraestructura tecnológica de las empresas, más allá de la ubicación física de las personas y su entorno laboral (compañeros de trabajo, clientes, proveedores) puesto que cuando hablamos de Google Cloud hablamos de soluciones que están en la nube, que sirven para todas las áreas de la empresa y que para acceder a ellas solo es necesario tener conexión a internet y formación al respecto.

“Algunos de nuestros clientes ya están considerando dar de baja alquileres, estimular el trabajo remoto al 100% y adoptar más tecnología para acompañar estas medidas” Pablo Lluviera, CEO de NST

UNA OPORTUNIDAD LLAMADA URUGUAY

Uruguay, tiene enormes ventajas desde el punto de vista de conectividad, ya que permite trabajar desde los hogares con una excelente infraestructura común a todos. Disponemos de una excelente infraestructura de saneamiento, energía eléctrica renovable continua y sin disrupciones, la mejor conectividad de banda ancha en américa latina tanto en Fibra Óptica cómo por redes móviles LTE y próximamente 5G.

Este contexto nos da la posibilidad de adoptar una verdadera transformación digital y es ante esta nueva realidad que nos vemos forzados a recorrer el camino de una adopción acelerada de tecnología aplicada al trabajo colaborativo, en tiempo real, más eficiente, seguro, democrático, inclusivo y sostenible

ECOSISTEMA GOOGLE

La misión de Google es “Organizar la información del mundo y que sea Universalmente accesible a todos” En este sentido Google ha desarrollado una enorme cantidad de servicios y soluciones, para empresas, instituciones educativas, organizaciones estatales y de consumo masivo, basados en la nube para afrontar los nuevos desafíos que nuestra sociedad está atravesando hoy y los que tendrá que afrontar en el futuro.

 

Los instituciones educativas que utilizan Google for Education están muy agradecidas en disponer de una plataforma como G Suite para la educación que les brinda almacenamiento ilimitado en la nube para toda la institución (Docentes, estudiantes y administrativos) tanto en Google Drive como en los correos. Los Docentes disponen de tablero de control llamado Google Classroom donde ellos y los estudiantes se encuentran para desarrollar aprendizajes y donde los docentes pueden realizar evaluaciones o hacer el seguimiento personalizado de cada alumno.

Las empresas que utilizan Google G Suite tanto para el uso del correo electrónico corporativo Gmail cómo la suite Ofimática disponible a través de Google Drive, Google Docs, Google Sheets y Google Slides, entre otros agradecen haber incorporado esta solución previo al efecto Covid-19 ya que ha sido transparente para ellos mover a sus colaboradores de las oficinas hacia el trabajo remoto pero con la diferencia agregada en la colaboración en tiempo real. Los documentos nativos de Google son el “nuevo” punto de encuentro de los colaboradores. Con G Suite las personas pueden utilizar Google Meet para reunirse por videoconferencia pero muchos se encuentran en el documento y desde ahí trabajan juntos.

Habrá un antes y un después de esta pandemia en todo el planeta. Creemos que debemos estar atentos para aprender la lección, mejorar como sociedad en todo sentido, ser más eficientes y sustentables.

Cuando utilizamos servicios de nube de Google estamos usando la versión más eficiente para nuestro planeta del cómputo y el almacenamiento ya que todos los centros de datos de Google son energizados con energía 100% renovables.

Google es la compañía con mayor infraestructura de datos y conectividad de fibra óptica propia y no sub-arrienda su infraestructura, es de uso exclusivo para sus servicios y el transporte de sus datos.

Google provee servicios a empresas de todo el mundo a través de su red de Partners y en Uruguay el socio de Google es NST.

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Nueve profesionales del Hospital Británico participaron el pasado domingo 5 de abril de la misión sanitaria dispuesta por las autoridades nacionales en el Crucero Greg Mortimer, a efectos de prestar asistencia y evaluar la situación médica de sus 128 pasajeros y 83 tripulantes.

De la acción, coordinada por el Ministerio de Salud Públicato de nuestro país y que insumió más de doce horas, formaron parte de forma voluntaria seis médicos y tres Licenciadas en Enfermería del Hospital Británico.

Los profesionales abordaron el crucero fondeado a veinte kilómetros de nuestra costa, donde se aplicó el test de Covid 19 a la totalidad de los pasajeros y la tripulación. De acuerdo a la información brindada desde la embarcación, se registrarían hasta el momento más de cientoveinte contagiados por el virus.

Por su estado de salud, ya que presentaban cuadros respiratorios agudos, tres de los pacientes evaluados debieron ser trasladados a Montevideo para recibir una atención especializada y uno de ellos fue internado en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Británico.

A su vez, el Ministerio de Salud Pública dispuso la puesta en funcionamiento de un sistema de telemedicina para monitorear la evolución sanitaria de los restantes pasajeros y tripulantes del crucero.

El Presidente de la Junta Directiva del Hospital Británico, Martin Wells, agradeció a los doctores Marcelo Chiarella, Adrián Aguiar, Patricio Vanerio, Sofia De Vetolaza, María Noel García y Carlos Chichef; a las Licenciadas en Enfermería Ana Saulis, Silvina Pintos y Laura Acosta, por el compromiso y la vocación de servicio demostrados.

“El país los precisó y respondieron voluntariamente de la mejor forma, honrando su vocación profesional, con un alto sentido de compromiso humanitario. Reflejaron de forma inmejorable el espíritu del Hospital Británico, lo que nos llena de orgullo y agradecimiento”, valoró.

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